PERGUNTAS FREQUENTES

CADASTRO

Como se cadastrar no site?

Primeiro, deve-se clicar em ENTRAR e depois CADASTRE-SE no canto superior direito, logo após, você deverá informar seus dados e confirmar sua identidade (Nome, E-mail e Telefone), além de criar uma senha (que deve conter no mínimo de 8 caracteres). Ao confirmar CRIAR UMA CONTA, você vai receber uma chave de acesso no e-mail informado. Ao confirmar em ATIVAR MINHA CONTA, você já estará logado na sua conta. Acessar o atalho, AQUI.

  

Esqueci minha senha. O que eu faço?

Se você é cadastrado, mas esqueceu sua senha, basta clicar na opção ESQUECEU A SENHA?. Posteriormente, informe seu e-mail cadastrado e solicite MUDAR SENHA. Pronto! Você receberá um link por e-mail para cadastrar uma nova senha. Acessar o atalho, AQUI.

  

Como alterar meus dados cadastrais?

Para alterar seus dados cadastrais é simples, basta clicar em ENTRAR e depois ACESSAR CONTA no canto superior direito, fazer o login com seu email e senha. Posteriormente, logado na sua conta, basta escolher a informação que deseja alterar. Acessar o atalho, AQUI.

  

Quero excluir meus dados cadastrais. O que eu faço?

Para excluir seus dados cadastrais, você deverá preencher seu NOME COMPLETO, EMAIL, TELEFONE e solicitar a ação de Exclusão do Armazenamento de Dados Pessoais, no formulário FALE CONOSOCO. Acessar o atalho, AQUI.

Conforme nossa Política De Privacidade e Tratamento De Dados Pessoais, LEIA AQUI, o solicitante não poderá ter compras realizadas nos últimos 90 (noventa) dias ou com parcelamento de compras vigente. Cada solicitação recebida, será orientada por e-mail [[email protected]] acerca das relação vigente e as consequências de tais exclusões. Após a confirmação do solicitante em resposta por e-mail, a exclusão acontecerá em até 30 (trinta) dias.